For at Seranote kan lave de bedste notater, skal lydkvaliteten være god nok. Det betyder, at den lyd, der optages, skal være klar og tydelig. Jo bedre lyd, desto mindre risiko er der for, at ord bliver misforstået. For eksempel kan lydkvaliteten blive dårligere, hvis patienten ligger langt væk fra mikrofonen under undersøgelsen. Det er ikke altid muligt at få perfekte lydforhold under en konsultation, men ved at følge disse enkle råd kan du forbedre lyden – og dermed få bedre og mere præcise notater.

1. Sørg for en god mikrofon

‍Den indbyggede mikrofon i computeren er som regel ikke tilstrækkelig. Nye brugere af Seranote kan få tilsendt en mikrofon gratis, når de starter med at bruge tjenesten. Ved hjemmebesøg eller lignende situationer kan mikrofonen i en mobiltelefon ofte være god nok, hvis Seranote bruges via telefonen.

‍2. Placer mikrofonen mellem dig og patienten

‍Sørg for, at mikrofonen står placeret, så både du og patienten taler ind i den – det giver den bedste lydkvalitet.

‍3. Undgå at dække eller skærme for mikrofonen

‍Mikrofonen skal stå frit, så den kan opfange lyden tydeligt.

‍4. Tal tydeligt og med god styrke

‍Når du undersøger patienten, er det en fordel at tale højt og tydeligt, mens du beskriver præcist, hvad du gør og ser.Eksempel: "Jeg undersøger din højre fod nu. Jeg kan se, at den er ret hævet på ydersiden" i stedet for "Lad os se på det. Jeg kan se, at der er en del hævelse her."Hvis patienten undersøges et stykke væk fra mikrofonen, f.eks. i en seng, er det en god idé at vende tilbage til mikrofonen, når undersøgelsen er færdig, så samtalen igen opfanges tydeligt.

Når du har lavet en note i Seranote, kan du se de ord, som systemet har opfanget fra samtalen, under fanen Transskription øverst til højre.Hvis lydforholdene er gode, vil der normalt være meget få fejl i teksten. Det er derfor en god idé at kigge på transskriptionen, hvis du vil tjekke, hvor præcist lyden bliver opfanget.Tip: Du kan også bruge genvejstasten Ctrl+F til hurtigt at søge efter bestemte ord i transskriptionen.

Du kan indtaste patientoplysninger, som er indsamlet før konsultationen, fx blodtryksmålinger eller temperatur, så der er mere kontekst, inden samtalen med patienten starter. Oplysningerne skrives i tekstfeltet, før optagelsen startes.

For at starte en ny samtale skal du sikre dig, at standardopsætningen passer til dine præferencer. Du kan tilføje patientoplysninger, hvis du ønsker det, og derefter trykke på Start samtale. Optagelsen af samtalen med patienten begynder straks. Du kan når som helst sætte optagelsen på pause eller genoptage den undervejs.
Samme procedure gør sig gældende for øvrige funktioner såsom attester og diktering.

‍

Der indsættes *** i notatet, hvis samtalen indeholder oplysninger om fx blodprøver uden en specifik værdi.Ved at trykke på F2 (eller fn + F2) kan du nemt tilføje de manglende værdier direkte i notatet.

Hvis du vil tilføje mere information til et eksisterende notat, kan du trykke på Fortsæt optagelse og tilføje oplysninger mundtligt, trykke på dikteringsikonet ud for den pågældende sektion, skrive i notefeltet eller indtaste information i de relevante sektioner.

Du kan administrere dine konsultationer ved at klikke på ikonet nederst i venstre hjørne og vælge Alle konsultationer.

Seranote er en webapplikation, hvilket betyder, at du kan åbne en browser på din telefon og gå til app.seranote.dk, præcis som du gør på computeren. Det gør det muligt at bruge systemet til hjemmebesøg og andre konsultationer uden for klinikken.